Medewerker Traffic & Operations

40 uur, Lijnden


Jouw functie

In de functie van Medewerker Traffic & Operations ben jij verantwoordelijk voor het beheer van allotments van de diverse airlines en cruisemaatschappijen. Je draagt zorg voor het doorgeven en verwerken van speciale gegevens aan luchtvaart- en cruisemaatschappijen. Je brengt eventuele wijzigingen aan in allotments en zorgt voor de invoering van vluchten, cruisemaatschappijen, busreizen en/of andere aanvragen. Je beheert en behandelt de dagelijks inkomende e-mails in de mailbox van Service Center.

Daarnaast houd jij je dagelijks bezig met het onderhouden van contacten met agenten op de bestemming, stoelhandelpartners (derden), cruiserederijen en de schipholbalie. Je informeert agenten, reisleiding ter plaatse en vervoerders over aankomsten, vertrekken, last minutes, wijzigingen en eventuele bijzonderheden. Ook zorg jij voor de juiste oplossingen bij vluchtoverboekingen en informeer je passagiers over vlucht-, schema-, veerroute en/of datumwijzigingen. Je draagt zorg voor de administratieve voorbereiding voor het versturen van tickets en handelt kleine serviceklachten af met als doel een officiële klacht te voorkomen. Tot slot houd jij je bezig met het aanvragen van SSR-en ten behoeve van cruises, bijzondere bagage en mobiliteitsbeperking.

Jouw werkomgeving

Je krijgt een interessant kijkje in de keuken van een snelgroeiende reisonderneming. Je bent werkzaam in het Corendon hoofdkantoor gevestigd te Lijnden. Hier werk je in een informele sfeer binnen een operationeel team. Op deze afdeling heb je contact met airlines, cruisemaatschappijen, agenten op onze bestemmingen, collega touroperators, maar ook met de verschillende afdelingen binnen de eigen organisatie om alle operationele processen zo goed mogelijk te laten verlopen.   

Wat krijg je van ons?

  • Een baan in een informele werkomgeving met korte communicatielijnen;  
  • Een marktconform salaris (naar rato en ervaring);
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling; 
  • 24 vakantiedagen en 6 atv-dagen (op fulltime basis);
  • Een gratis doorlopende reisverzekering met werelddekking; 
  • Korting op (onder andere) vakanties, hotelovernachtingen en autohuur;
  • Sportevents en party’s georganiseerd door de Corendon sport- en feestcommissie.

Wat verwachten we van jou?

  • Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring binnen de reisbranche;
  • Je bent leergierig en beschikt over verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je bent flexibel, servicegericht en nauwkeurig;
  • Je kunt je goed in het Nederlands en Engels uitdrukken, zowel mondeling als schriftelijk; 
  • Je hebt ruime ervaring en goede kennis van Microsoft Office (Outlook, Word en Excel). 

Join the club!

Ben jij onze nieuwe medewerker Traffic & Operations die ons team komt versterken? Klik dan op "solliciteren". We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op.

© 2018 Corendon